Fel i vara
Reklamation vid fel i vara
Vi hjälper dig att driva reklamation vid ursprungliga fel, fabrikationsfel eller när varan saknar utlovade egenskaper.
Vad vi hjälper dig med
- Bedömning av varufel och bevissäkring
- Formell skriftlig reklamation
- Krav på avhjälpande, omleverans eller hävning
- Skadestånd för följdskador
Vad är fel i vara?
En vara är felaktig om den avviker från vad som avtalats eller från vad du som köpare haft fog att förutsätta. Det kan röra sig om fabrikationsfel, felaktig montering, utebliven information eller att varan inte har de egenskaper som utlovats.
En korrekt reklamation är avgörande för att du ska kunna hävda dina rättigheter. Vi hjälper dig att dokumentera felet, upprätta reklamation och driva ärendet vidare.
Vanliga frågor
Vad räknas som ett fel i vara?
Felet kan vara fysiskt (t.ex. en defekt motor), rättsligt (t.ex. stulen egendom) eller informationsrelaterat (t.ex. utebliven varning om användning). Avgörande är om varan avviker från avtalet eller rimliga förväntningar.